Términos y condiciones de uso del sitio serenquivo.com

Estos términos regulan el acceso y uso de la web serenquivo.com. Al navegar en este sitio, aceptas las condiciones que aquí detallamos para tu seguridad y transparencia.

24 de octubre de 2025

Aceptación de los términos

Al acceder y usar serenquivo.com, reconoces haber leído estas condiciones, aceptando cumplirlas en toda interacción con nuestros servicios, herramientas o recursos ofrecidos actualmente o en el futuro. Si no estás de acuerdo con algún punto, deberás abandonar el sitio.

Definiciones

Para mayor claridad, a continuación explicamos términos clave usados en estas condiciones.

  • "Usuario" se refiere a la persona que accede o utiliza cualquier función del sitio web serenquivo.com.
  • "Servicios" comprende todas las herramientas y recursos informativos o de acompañamiento que se ofrecen a través de nuestra web.
  • "Contenido" incluye textos, gráficos, imágenes, opiniones y demás materiales publicados bajo nuestra responsabilidad editorial.
  • "Datos personales" hace referencia a la información proporcionada por los usuarios para facilitar la comunicación y el acceso a servicios.

Uso del sitio y servicios

El usuario se compromete a usar la web para fines lícitos, respetando la normativa vigente y evitando cualquier daño a terceros o uso indebido de la información disponible.

Condiciones

Quienes accedan al sitio deben ser mayores de 18 años y tener capacidad legal suficiente para aceptar obligaciones contractuales.

No permitimos el acceso a menores de edad.

Responsabilidades del usuario

El usuario es responsable de la veracidad de los datos que proporciona y del uso correcto del contenido y servicios.

  • Proporcionar información veraz y actualizada al solicitar servicios.
  • Respetar la propiedad intelectual y derechos de terceros en todo momento.
  • No emplear el sitio para enviar comunicaciones no solicitadas o con fines ilícitos.
  • Mantener la confidencialidad de información relevante a su propia cuenta.

Usos prohibidos

Evita realizar conductas que puedan perjudicar la web, a otros usuarios o incumplir la normativa española.

  • Usar la web para actividades fraudulentas, engañosas o que dañen la reputación del sitio.
  • Difundir contenido ofensivo, difamatorio, ilegal o inmoral a través de nuestras plataformas.
  • Intentar acceder, dañar o modificar información, sistemas o bases de datos sin autorización.
  • Suplantar a otras personas o entidades en el uso de la web.
  • Distribuir software malicioso, virus o realizar actividades de hacking.

Propiedad intelectual y contenido

Todos los contenidos publicados en serenquivo.com, incluidos textos, logotipos, imágenes y estrategias, son propiedad exclusiva de la empresa salvo que se indique lo contrario, protegidos por la normativa aplicable. No se permite su uso sin autorización previa escrita.

Contenido generado por usuarios

Al aportar opiniones o comentarios en el sitio, el usuario cede el derecho de uso y publicación bajo los mismos términos de propiedad.

Derechos sobre el contenido aportado:

El usuario responderá por cualquier infracción de derechos de terceros en los comentarios o contenidos que envíe.

Protección de datos y privacidad

La gestión de los datos personales se realiza conforme a la legislación española y europea de protección de datos. Consulta la política de privacidad para más detalles. Ver privacidad

Limitación de responsabilidad y aviso legal

El sitio ofrece información útil y actual, pero no asume responsabilidad por decisiones tomadas en base a ella.

Precisión de la información:

La información puede variar y no siempre se garantiza su actualización permanente o exactitud completa.

Limitación de responsabilidades

No respondemos por daños o pérdidas derivados del uso directo o indirecto de la web o la información contenida.

Indemnización

El usuario acepta indemnizar a la empresa por reclamaciones derivadas de un uso no conforme a estos términos.

Resolución de controversias y ley aplicable

Para cualquier reclamación, las partes intentarán una solución amistosa antes de recurrir a mecanismos legales.

Arbitraje

Si no hay acuerdo, podrá optarse por el arbitraje conforme a la legislación española.

El arbitraje será voluntario y previo consentimiento de ambas partes.

Plataforma europea de resolución online

Puedes acceder a la plataforma ODR de la Comisión Europea para resolver conflictos relacionados con servicios digitales.

Ir a plataforma ODR: Ir a plataforma ODR

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Cualquier litigio se resolverá en los tribunales correspondientes al domicilio social de la empresa.

Finalización

Podremos suspender el acceso a la web en caso de incumplimiento de estos términos, notificando al usuario cuando sea posible.

Modificaciones

Podemos cambiar estas condiciones en cualquier momento y lo comunicaremos con la debida antelación en la web.

Divisibilidad

Si alguna cláusula es inválida, las restantes seguirán vigentes y aplicables.

Acuerdo íntegro

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre ambas partes en relación al uso del sitio.

Contacto y reclamaciones

Para consultas o reclamaciones sobre estos términos, puedes contactarnos usando los datos provistos al final.

Correo electrónico: content@serenquivo.com

Teléfono: +34 936 925396

Dirección: Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid Spain

Fecha de entrada en vigor: 24 de octubre de 2025

Versión: 3